Scorecard ONRH
A eficaz gestão de activos intangíveis representa a principal fonte de valor e vantagem competitiva das organizações actuais. O conhecimento, a imagem, as Pessoas são recursos valiosos, raros, inimitáveis e difíceis de substituir, pelo que à sua valorização subjaz um inegável potencial de intervenção estratégica.
O crescente interesse nos intangíveis e contributo dos RH para a estratégia global da empresa estão na base do desenvolvimento recente na investigação no âmbito da gestão estratégica de recursos humanos e metodologias de medição e alinhamento estratégico dos RH, de que é exemplo o Scorecard de Recursos Humanos (Becker, Ulrich e Huselid - 2001) que assenta num conjunto de indicadores que evidenciam o alinhamento e a ligação entre a função RH e correspondentes planos RH, com o plano estratégico da organização.
Desde a sua criação, em 2002, que o ONRH centra o seu domínio de actuação na medição e avaliação de um conjunto de indicadores RH que se relacionam com a Satisfação, Lealdade e Envolvimento dos colaboradores nas organizações procurando explicar os impactos desses indicadores (de percepção) nestas três dimensões charneira e sugerindo prioridades quantificadas para a implementação de acções de melhoria.
O Scorecard ONRH visa complementar o estudo de avaliação da satisfação dos colaboradores e as recomendações de prioridades de melhoria evidenciando, através de uma metodologia estruturada baseada em princípios de balanced scorecard, a importância estratégica do colaboradores e contribuindo para definição de um conjunto de acções de melhoria RH com impactos e alcances estratégicos quantificados.
Em que consiste o Scorecard ONRH?
- Numa abordagem estruturada que estabelece o alinhamento e ligações entre o plano de recursos humanos e o plano estratégico da organização.
- Num conjunto de indicadores estratégicos de recursos humanos (de percepção e desempenho).
- Numa forma de estabelecer prioridades na implementação de acções de melhoria no âmbito dos recursos humanos, e quantificar o impacto e alcance estratégico de cada acção.
- Numa ferramenta baseada no balanced scorecard e no scorecard de recursos humanos.
Objectivos do Scorecard ONRH
Os principais objectivos do Scorecard ONRH visam:
- Estabelecer o alinhamento e ligações entre os objectivos de recursos humanos e os objectivos estratégicos globais da organização.
- Definir a importância estratégica dos objectivos de recursos humanos.
- Identificar um conjunto chave de indicadores estratégicos de recursos humanos (KPI's).
- Alinhar os KPI's com os objectivos de recursos humanos.
- Identificar um conjunto de acções de melhoria e definir o seu impacto estratégico.
- Obter um plano de acções de melhoria com ranking de prioridade estratégica para implementação das acções.
As matrizes do Scorecard ONRH
O Scorecard ONRH obedece a um processo estruturado que envolve o preenchimento de quatro matrizes (Figura 1), que por sua vez se subdividem num conjunto de submatrizes ou quartos.
Figura 1 - Matrizes Scorecard ONRH
Informações adicionais sobre o Scorecard ONRH
Se pretender obter informações adicionais sobre o Scorecard ONRH agradecemos que preencha e nos envie o seguinte formulário de contacto:
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